Skip links
Jesteśmy otwarci 09:00-17:00 pon-pt
Portal Serwisowy - Kolega Informatyk

🔧 Kolega Informatyk - Serwis & Odzyskiwanie Danych

Naprawiamy komputery, telefony, odzyskujemy dane. Wyślij do nas lub sprawdź status zlecenia.

🚀 Jak zlecić nam naprawę?

Masz 3 proste opcje:

🖥️ Opcja 1: System Online

Utwórz zlecenie w naszym systemie, śledź postępy, otrzymuj powiadomienia

📦 Opcja 2: Wyślij paczkomatem

Nadaj przez dowolny paczkomat InPost z kartką opisującą problem

✉️ Opcja 3: Inne sposoby wysyłki

Kurier, poczta, dostawa osobista - jak Ci wygodniej

🖥️ Opcja 1: System Online

Najwygodniejsza opcja - pełna kontrola nad zleceniem

✅ Zalety:
  • Automatyczne powiadomienia SMS/email
  • Śledzenie statusu online 24/7
  • Historia wszystkich napraw
  • Bezpłatne etykiety wysyłkowe

📦 Opcja 2: Po prostu wyślij

Nie chcesz klikać? Wystarczy kartka z danymi!

📝 Dołącz kartkę z:
  • Imię i nazwisko
  • Numer telefonu
  • Adres e-mail
  • Opis problemu (co mamy zrobić?)

🚚 Jak wysłać urządzenie?

🔒 Twoje dane są bezpieczne

✓ Praca offline - dane nie trafiają do internetu

✓ Bezpieczne kasowanie po zakończeniu

✓ Umowy poufności (NDA) jeśli potrzebujesz

✓ Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej

🛠️ Co naprawiamy?

💻 Komputery & Laptopy

Naprawa płyt głównych, wymiana ekranów, problemy z systemem, wirusy

💾 Odzyskiwanie Danych

Przywracamy dane z uszkodzonych dysków, kart pamięci, pendrive'ów

📱 Telefony & Tablety

Wymiana ekranów, baterii, naprawy po zalaniu, odblokowanie

🔍 Analiza Śledcza

Profesjonalna analiza danych z urządzeń mobilnych dla celów prawnych

🗑️ Usuwanie Danych

Certyfikowane, nieodwracalne usuwanie danych zgodnie ze standardami

⚡ Naprawy Ekspresowe

Szybkie naprawy w 24-48h za dodatkową opłatą

⏱️ Jak przebiega naprawa?

1
Otrzymujemy urządzenie

SMS + email z numerem sprawy w ciągu 24h

2
Analiza i diagnostyka

Standardowo 7-14 dni, ekspresowo 1-2 dni (płatne)

3
Wycena i Twoja decyzja

Dokładny koszt i czas naprawy - zatwierdzasz lub odrzucasz

4
Naprawa i wysyłka

Po zatwierdzeniu - naprawa i darmowa wysyłka zwrotna

💡 Ważne: Zasady płatności

Darmowa wysyłka zwrotna zawsze. Szczegóły kosztów analizy i diagnostyki:

💰 Zobacz Cennik

🔍 Masz już zlecenie? Sprawdź status

Numer znajdziesz w SMS/email lub na papierowym zleceniu

📞 Kontakt

Najczęstsze pytania

Czy naprawiacie wszystkie marki urządzeń?
Tak, naprawiamy wszystkie marki laptopów, komputerów, telefonów i tabletów. Specjalizujemy się zarówno w sprzęcie Apple, jak i Android/Windows.
Ile kosztuje naprawa?
Ceny zależą od rodzaju usterki. Sprawdź cennik lub wyślij urządzenie na wycenę. Płacisz zgodnie z cennikiem za wykonane usługi.
Czy mogę wysłać urządzenie bez tworzenia konta?
Tak! Wystarczy dołączyć kartkę z imieniem, nazwiskiem, telefonem, emailem i opisem problemu. Możesz wysłać na nasz koszt przez InPost.
Jak długo trwa naprawa?
Analiza: 7-14 dni standardowo, 1-2 dni ekspresowo. Po analizie podamy dokładny czas naprawy. Większość napraw to 3-7 dni roboczych.
Czy mogę dostarczyć urządzenie osobiście?
Tak! Jesteśmy w Gdańsku (ul. Dragana 16H/1) w godzinach 9-17, pon-pt. Nie musisz się umawiać. Zobacz mapę.
Co jeśli nie zgodzę się na naprawę?
Urządzenie odsyłamy bezpłatnie w stanie, w jakim je otrzymaliśmy. Koszty za wykonaną analizę według cennika.